Apakah kiriman saya diasuransikan? Bagaimana jika hilang atau rusak?
Kami tidak menyediakan asuransi pengiriman. Jika paket hilang atau rusak selama kami tangani, tanggung jawab kami terbatas pada nilai paket yang dideklarasikan atau ongkos kirim yang dibayar, mana yang lebih rendah. Kami tidak memberi kompensasi untuk keterlambatan karena bea cukai atau kurir.
Jika ada yang hilang atau rusak, email [email protected] secepatnya dengan kode kiriman dan foto. Mendeklarasikan nilai sebenarnya setiap barang dan menyimpan bukti pembelian membantu kami menyelesaikan klaim.