Bagaimana proses pembayaran lengkap dari keranjang hingga konfirmasi?
Tergantung gudangnya, Anda membayar setelah kami menggabungkan dan menimbang paket Anda, atau langsung setelah Anda memilih paket untuk pengiriman. Halaman pengiriman menampilkan jumlah dan kapan harus dibayar.
- Bayar setelah dikemas: saat membuat pengiriman, Anda melihat estimasi biaya. Gudang mengemas paket Anda, harga akhir dihitung dari boks yang sudah dikemas (berat, ukuran, rute, dan metode pengiriman), lalu kami mengirim email saat pengiriman siap dibayar. Jika belum dibayar setelah 3 hari, kami mengirim satu pengingat.
- Bayar saat membuat pengiriman: harga yang tampil sudah final. Anda klik Buat dan bayar, langsung membayar, dan gudang mengemas pengiriman setelah dibayar.
Untuk membayar, buka pengiriman, klik Lanjut ke Pembayaran, lalu Bayar Sekarang. Pembayaran diproses oleh Airwallex (kartu, Apple Pay, Google Pay, dan dompet digital, tergantung mata uang Anda; lihat Metode pembayaran apa saja yang diterima?), dan Anda juga bisa memakai voucher GoGoShip.
Setelah dibayar, status pengiriman menjadi Dibayar dan Anda menerima email konfirmasi. Pengiriman lalu berangkat pada keberangkatan berikutnya, dan kami mengirim email lagi saat berangkat dan saat sudah terkirim. Ada masalah pembayaran? Kirim email ke [email protected].