物流信息好几天没更新了，怎么办？

GoGoShip 的状态只在关键节点更新：到仓、打包和付款（先后顺序视仓库而定）、发出和送达。运单发出后会一直显示"运输中"，直到被标记为"已送达"，因此在国际运输、清关、周末和节假日期间好几天没有变化是正常现象，并不代表包裹丢失。

请在 GoGoShip 账户中查看状态；运单发出和送达时我们也会发邮件通知您。GoGoShip 不提供单独的承运商快递单号。如果运单处于"运输中"的时间超过了您所在线路的运输时效（见运输需要多长时间？），请发邮件至 [email protected] 并注明运单号。

春节及其他节假日前后，较长的延误很常见。如果运单显示已送达但您并未收到包裹，请立即发邮件至 [email protected]。