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我可以拒收包裹吗?

包裹到达仓库时我们无法拒收:凡带有您编号的包裹都会为您签收。如需在包裹寄出前拦截,请向卖家取消订单。在包裹页面删除"已登记"的包裹只会将它从您的列表中移除,并不能拦截包裹。

包裹到仓后,仓库人员可以将其退回发件人。请发邮件至 [email protected] 并提供快递单号。只要包裹尚未加入运单(已登记、待申报、可发货或异常),都可以退回;退回后您会收到邮件通知。如对退回费用有疑问,请咨询客服。

如果收到错发或有瑕疵的商品,请先联系卖家换货或退款。退回的包裹将寄回发件人,GoGoShip 不再为其提供仓储或转运。