客户支持

支付方式、物流查询帮助，以及如何联系我们的团队。

浏览本主题中的 11 篇指南。

• 如何追踪我的包裹？
• 支持哪些支付方式？
• 包裹延误了怎么办？
• 我可以拒收包裹吗？
• 如何联系 GoGoShip 客服？
• 我可以取消发货吗？取消政策是怎样的？
• 创建运单后如何修改收货地址？
• 物流信息好几天没更新了，怎么办？
• 从下单到确认，完整的付款流程是怎样的？
• 为什么支付失败？常见支付问题及解决方法
• 退款是怎么处理的？退款政策、流程与时效