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如何一步步创建运单?

在"包裹"页面选择状态为"可发货"的包裹(须来自同一仓库),点击"创建运单"。然后选择收货地址和运输方式,确认预估价格,创建运单。视仓库而定,您要么在我们合箱称重后付款,要么在创建运单时立即付款。运单页面会显示金额和付款期限。

开始之前​

检查每个包裹的申报(类别、货物类型、数量和价值)。包裹加入运单后就不能再修改。

步骤​

  1. 选择包裹。 在"包裹"页面勾选要发货的包裹。只有已到仓并已申报("可发货")的包裹才能选择,且须来自同一仓库。点击"创建运单"。
  2. 选择地址。 选择已保存的地址或添加新地址。
  3. 选择运输方式。 页面只显示您这条线路可用的方式,并附预估价格和时效。
  4. 核对并创建。 核对摘要后创建运单。部分仓库的按钮是"创建并付款":显示的价格就是最终价格,需立即付款。
  5. 付款。 先打包的仓库会在运单打包完成、可以付款时发邮件通知您。在"运单"中打开该运单,点击"前往付款"。

运输方式​

方式始发地时效适合
空运中国、韩国、越南3–18 个工作日最快
海运快递中国18–27 个工作日更便宜;每个包裹小于 30 kg、最长边小于 120 cm、长+宽+高小于 220 cm
海运拼箱中国14–23 个工作日运单太大或太重、海运快递收不了

所有方式都可寄往新加坡和印尼。时效为预估,视线路而定。

价格: 按实重和体积重(长 × 宽 × 高 ÷ 6000)中较大者计费;海运拼箱按体积(CBM)计费。海运拼箱 0.4 CBM 起计。中国到新加坡空运时,敏感货和特敏货运费更高,分开寄更便宜时页面会提示。

税费: 新加坡如需缴纳 GST 会加到付款中(空运:货值超过 400 新元按货值征 9%;海运快递和海运拼箱:一律 9%)。寄往印尼为全包价。

支付方式​

  • 新加坡(新元): 信用卡和借记卡、Apple Pay、Google Pay、PayNow、微信支付、Alipay HK、GCash、DANA
  • 印尼(印尼盾): 信用卡和借记卡、Apple Pay、Google Pay、DANA
  • 优惠券: 免运费券或现金抵扣券(现金券只能用于同币种的运单)

显示哪些电子钱包取决于您的设备。我们不接受银行转账、PayPal 或现金。

付款之后​

您会收到付款确认邮件。运单显示"已付款",等待下一批发出,发出时我们会发邮件通知您。

常见问题​

创建运单后能改运输方式或地址吗? 不能。请发邮件到 [email protected] 取消运单,再重新创建。

能把不同仓库的包裹合在一票运单里吗? 不能。每个仓库分别创建运单。

申报填错了怎么办? 请尽快发邮件到 [email protected]。付款前,客服可以取消运单,您改正申报后重新创建。