Barang apa saja yang dilarang untuk dikirim?
Anda tidak bisa mengirim barang berbahaya, senjata, narkoba, barang palsu, hewan atau tanaman hidup, serta rokok elektrik dan vape (dilarang di Singapura dan Indonesia). Beberapa barang, seperti baterai, power bank, cairan, dan obat, hanya boleh dengan syarat. Jika ragu soal suatu barang, tanyakan sebelum membeli: email [email protected] atau WhatsApp +65 8334 8518 (https://wa.me/6583348518).
❌ Selalu dilarang
- Barang berbahaya: bahan peledak, kembang api, cairan dan gas mudah terbakar, aerosol dan gas bertekanan, bahan korosif, bahan radioaktif, dan bahan kimia berbahaya lainnya
- Senjata: senjata api dan suku cadangnya, amunisi, senjata replika dan pistol mainan, taser dan alat setrum, senjata bela diri
- Barang ilegal: narkoba dan perlengkapannya, barang palsu atau tiruan merek, media bajakan, barang curian
- Barang hidup dan biologis: hewan hidup, tanaman hidup dan benih, makanan mudah basi yang perlu didinginkan, jenazah atau abu, darah dan sampel biologis, produk dari satwa langka
- Rokok elektrik dan vape, termasuk suku cadang dan cairannya
- Baterai yang tidak aman: baterai rusak, menggembung, atau ditarik dari peredaran, baterai lepas tanpa pelindung terminal, dan power bank tanpa tanda sertifikasi 3C China
⚠️ Boleh dengan syarat
| Barang | Syarat |
|---|---|
| Ponsel, tablet, laptop, dan perangkat lain dengan baterai litium | Baterai terpasang atau dikemas bersama perangkat, maksimal 100 Wh |
| Power bank | Harus memiliki tanda sertifikasi 3C China |
| Kosmetik dan cairan | Tersegel, jumlah untuk pemakaian pribadi |
| Barang bermerek | Hanya yang asli; simpan bukti pembelian |
| Obat dan suplemen | Hanya jumlah pribadi; produk medis tidak bisa dikirim lewat udara dari China; tanyakan ke support sebelum membeli |
| Tembakau dan alkohol | Tidak diterima |
Baterai, makanan, bubuk, dan pasta termasuk barang sensitif. Barang bermerek, cairan, ponsel, dan tablet termasuk barang sangat sensitif. Keduanya bisa dikirim tetapi lebih mahal (China → Singapura Udara dihargai menurut jenis barang), jadi pilih jenis barang yang benar saat mendeklarasikan paket.
Aturan negara tujuan
🇸🇬 Singapura juga melarang permen karet (kecuali permen karet medis yang disetujui HSA), senjata replika dan pistol mainan, petasan, korek api berbentuk senjata, materi cabul, serta rokok elektrik dan vape.
🇮🇩 Indonesia juga melarang narkotika (hukumannya sangat berat), materi pornografi, barang palsu, senjata dan senjata replika, alat judi, serta rokok elektrik dan vape. Beberapa obat, suplemen, dan obat tradisional China memerlukan izin.
Deklarasikan dengan jujur
Pilih kategori dan jenis barang yang benar untuk setiap barang, lalu isi jumlah dan nilai yang sebenarnya. Jangan menandai barang sebagai hadiah, menurunkan nilai, atau menyembunyikan barang di dalam produk lain.
Jika ditemukan barang terlarang
Paket ditahan dan kami mengirim email kepada Anda. Paket bisa dikembalikan ke pengirim. Jika ada pertanyaan tentang kasus Anda, email [email protected]. Lihat juga Apa yang terjadi jika saya mengirim barang terlarang?
Aturan bisa berubah, terutama untuk baterai dan elektronik, jadi cek dulu sebelum membeli.