如何确认某件物品能不能寄?
先看我们的违禁品文章,再看商品标签或详情页,仍不确定就问我们。请在购买前确认:能不能寄的问题,卖家很少接受退货。
1. 查看我们的规定
2. 检查商品
如果写有"易燃"、"腐蚀性"、"有毒"、"危险品"或"不可空运"等字样,或是压力罐包装,通常就不能寄。电子产品请查看电池容量(Wh)。充电宝请查看有没有中国 3C 标志。
3. 问我们
发邮件至 [email protected] 或 WhatsApp +65 8334 8518,附上商品链接、照片和目的国。
4. 查看目的国海关
- 新加坡:customs.gov.sg
- 印尼:beacukai.go.id
快速参考
| 物品 | 能寄吗? |
|---|---|
| 笔记本电脑、相机 | 可以,电池不超过 100 Wh(敏感货) |
| 手机、平板电脑 | 可以(特敏货) |
| 充电宝 | 仅限有中国 3C 标志的 |
| 香水 | 请先咨询客服:大多数酒精含量过高 |
| 喷雾罐 | 不可以 |
| 电子烟 | 不可以 |
| 高仿手表或包 | 不可以 |
| 方便面 | 可以(敏感货) |
| 药品 | 不能从中国走空运,请先咨询客服 |