Barang apa saja yang dilarang untuk dikirim?
Kami tidak bisa mengirim barang berbahaya, barang ilegal, makanan yang mudah basi, atau barang apa pun yang dilarang Singapura atau Indonesia. Jika ragu soal suatu barang, kirim email ke [email protected] atau WhatsApp ke +65 8334 8518 sebelum membeli.
Tidak diterima
- Bahan peledak, kembang api, amunisi dan senjata, termasuk replika dan pistol mainan
- Cairan dan gas mudah terbakar, semprotan aerosol, bahan kimia korosif atau beracun
- Rokok elektrik dan vape, beserta komponen dan cairannya
- Baterai cadangan lepas, dan power bank tanpa tanda 3C China
- Narkoba ilegal dan alat penggunaannya
- Barang bermerek palsu atau replika, software dan media bajakan
- Hewan hidup, tanaman hidup dan benih, makanan segar atau beku
Boleh, dengan batasan
- Perangkat dengan baterai tertanam hingga 100 Wh (laptop, kamera, headphone): barang Sensitif
- Ponsel dan tablet: barang Sangat sensitif
- Power bank dengan tanda 3C China
- Cairan yang tidak mudah terbakar dan kosmetik: barang Sangat sensitif
- Makanan kemasan tersegel, bubuk dan pasta: barang Sensitif
- Barang bermerek asli: barang Sangat sensitif
- Suplemen dan obat: hanya untuk jumlah pemakaian pribadi. Produk medis tidak bisa dikirim lewat udara dari China.
Dilarang oleh negara tujuan
- Singapura: permen karet (kecuali permen karet medis yang disetujui), rokok elektrik dan vape, tembakau kunyah, replika dan pistol mainan, petasan, korek api berbentuk senjata
- Indonesia: narkotika, pornografi, alat judi, senjata dan replika senjata api, rokok elektrik dan vape, obat dan suplemen tanpa izin BPOM
Jenis barang
Saat mendeklarasikan paket, pilih jenis barang untuk setiap item: Barang biasa, Sensitif (baterai, makanan, bubuk, pasta) atau Sangat sensitif (barang bermerek, cairan, ponsel, tablet). Barang sensitif dan sangat sensitif lebih mahal ongkos kirimnya, dan satu barang seperti itu menaikkan harga seluruh pengiriman, jadi mengirimnya terpisah bisa lebih murah. Kalkulator ongkos kirim menampilkan harga untuk setiap jenis barang.
Jika ditemukan barang terlarang
Kami bisa menolak paket atau mengembalikannya. Bea cukai bisa menyita barang terlarang serta mendenda atau menuntut importirnya. Lihat Apa yang terjadi jika saya mengirim barang terlarang?